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减投诉降风险法规培训走进华丰服装城

发布日期:2023-02-28 00:00:00 浏览量:0

 为创造安全消费环境,提高服务水平,促进市场建立投诉快速处理工作机制,及时高效化解消费纠纷,2月27日,华丰国际服装城邀请兰山区市场监管局商城一所走进市场,组织开展“减投诉降风险法规知识”专题培训会。微信图片_20230228163949.png

 培训会上,兰山区市场监管局商城一所所长陈建东、兰山区市场监管局广告科科长张帅领、兰山区市场监管商城一所执法队队长侯怀彬分别从《广告法》的定义、虚假违法宣传广告的危害和加强问题解决的导向性等方面,结合市场的日常管理进行深入讲解。微信图片_20230228163944.png

华丰国际服装城经理李正雷表示,此次培训,使市场从业人员充分认识到消保与服务工作的重要性,提高了为客户解决问题的能力与技巧,避免给消费者造成伤害,减少行业经济发展带来的声誉风险,对市场文明规范服务水平的提升起到积极的促进作用。微信图片_20230228163947.png

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